Ditto, por su propia cuenta o la de un tercero contratado para la prestación de servicios de medición, pueden utilizar cookies y otros mecanismos similares de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales (en adelante, “Cookies”).

Mediante el uso de las cookies resulta posible que el servidor donde se encuentra alojado el sitio web reconozca el navegador utilizado por el usuario, con la finalidad de que la navegación sea más sencilla, permitiendo, por ejemplo, el acceso a los usuarios que se hayan registrado previamente, acceder a las áreas, servicios, o promociones reservados exclusivamente a ellos sin tener que registrarse en cada visita. Se utilizan también para medir la audiencia y parámetros del tráfico, así como para controlar el progreso y número de entradas.

¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Una cookie es un fichero que se instala en el navegador del usuario cuando accede a determinadas páginas o aplicaciones. Las cookies permiten al titular de una web o app, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

TIPOS DE COOKIES

¿QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZA ESTE SITIO WEB Y CUÁLES SON SUS FINALIDADES?

Por la entidad gestora del dominio:

1. Cookies propias: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
2. Cookies de terceros: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

Por el tiempo de su permanencia:

1. Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas y utilizadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Como su propio nombre indica, estas cookies se almacenan en el terminal hasta que finalice la sesión de navegación del usuario.
2. Cookies persistentes: son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Por su finalidad:

1. Cookies técnicas: son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo que se utilizan para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios.
2. Cookies de análisis: son aquéllas que nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

RELACIÓN DE COOKIES POR EMISOR:

Esta tabla de información será actualizada tan pronto como sea posible cuando cambien los servicios ofrecidos en esta web. Sin embargo, es posible que la tabla de información no incluya temporalmente a una cookie, etiqueta u otro dispositivo similar, debido a una actualización, aunque siempre habrá dispositivos con finalidades idénticas a aquellas incluidas en este gráfico.

¿QUIÉNES SON LOS DESTINATARIOS DE LA INFORMACIÓN? ¿DÓNDE ESTÁN UBICADOS?

La información recogida mediante las Cookies puede ser utilizada tanto por Ditto como por terceras empresas colaboradoras, como operadores y agentes de análisis web, para los fines descritos en la sección anterior.

Algunos de estos colaboradores pueden estar situados en terceros países cuya legislación no ofrece un nivel de protección de datos equivalente; no obstante, el usuario podrá consultar las garantías adecuadas que ofrecen para que las transferencias internacionales de datos se realicen teniendo en cuenta los derechos y libertades de los interesados.

El usuario puede conocer más sobre estos terceros, así como los tipos de cookies que instalan, los fines para los que procesan los datos, las garantías que ofrecen para llevar a cabo las transferencias internacionales, los periodos de retención y cómo se pueden configurar las preferencias con respecto a ellos, a través de sus políticas de privacidad. En cualquier caso, Ditto no se hace responsable de la exactitud y el contenido de las políticas de privacidad ofrecidas por esos terceros en sus sitios web.

GESTIÓN DE LAS COOKIES

Teniendo en cuenta la información facilitada a través de la presente Política de cookies, a continuación, te ofrecemos información sobre cómo puedes gestionar las cookies utilizadas en la web a través de las diferentes opciones que ofrecen los navegadores más comunes (Explorer, Firefox, Chrome, Safari y Opera). En la función de Ayuda de la mayoría de los navegadores se indica cómo configurar su navegador para que no acepte cookies, para que le notifique cada vez que reciba una nueva cookie, así como para desactivar completamente todas las cookies.

Así, por ejemplo, puedes encontrar información sobre cómo gestionar tus preferencias sobre cookies en los navegadores más habituales a través de los enlaces siguientes:
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Firefox desde aquí.
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Chrome desde aquí.
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Explorer desde aquí.
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Safari desde aquí.
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Opera desde aquí.

Si tu navegador no se encuentra entre los anteriores, consulta la documentación específica de tu navegador.

El mecanismo de exclusión crea una cookie que nos permite recordar que no quieres cookies adicionales. Sin embargo, si borras las cookies después de haber solicitado su eliminación, tendrás que volver a repetir el proceso.

Estos cambios sólo se aplican al navegador a través del cual estás conectado actualmente. Para eliminar las cookies de otros dispositivos, debes seguir el proceso descrito en esos dispositivos.

Si se impide la instalación de todas las cookies de la página web, algunas funcionalidades de la misma, así como algunos contenidos pueden verse afectados.

INFORMACIÓN ADICIONAL

Puedes contactar con Ditto a través de privacidad@ditto.kids donde podrás escribir para ejercitar tus derechos de acceso, rectificación o cancelación, limitación del tratamiento, oposición, a la portabilidad de los datos o a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, así como para retirar el consentimiento prestado.

En la medida en que la información procesada esté relacionada únicamente con códigos o identificadores únicos de dispositivos o navegadores utilizados por el usuario, y no esté relacionada con datos que identifiquen directamente al usuario, los derechos anteriores no serán aplicables, a menos que el usuario proporcione información adicional que permita su identificación.

Si deseas conocer información adicional sobre el tratamiento de sus datos, puedes consultar la Política de Privacidad de Ditto.

Esta Política de Cookies ha sido revisada y publicada a fecha 28 de septiembre de 2024.

3. ¿Cuál es el origen de los datos?

Consideramos que todos los datos tratados por Ditto nos los has aportado libremente.

En caso de que los datos personales aportados sean de un tercero, garantizas que le has informado de esta Política de Privacidad y has obtenido su autorización para facilitar los datos a Ditto con las finalidades señaladas anteriormente. Igualmente, garantizas que los datos aportados son exactos y actualizados, y te haces responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

4. ¿Para qué finalidad y con qué base legitimadora tratamos los datos?

Ditto actúa como responsable del tratamiento de datos personales para las siguientes finalidades y de acuerdo con las siguientes bases legitimadoras:

En base a la gestión de la relación contractual o precontractual:
a) Gestionar tu alta como usuario registrado en nuestro sitio web, así como permitir tu acceso a la aplicación y gestionar sus perfiles y contenidos
‍b) Prestarte los servicios que nos hayas requerido y atender tus peticiones de información, así como facilitarte el ejercicio de tus derechos.
‍c) Facilitar la gestión de los pagos por los servicios contratados y prestarte los mismos.

En base al cumplimiento de obligaciones legales de Ditto:
a) Permitir a los usuarios el ejercicio de sus derechos.
b) Cumplir con la normativa aplicable a Ditto.

En base al consentimiento explícito, libre e inequívoco que, en su caso, nos otorgues en el momento de recoger tus datos:
a) En su caso, mantenerte informado acerca de productos y servicios propios o de terceros, enviados siempre a través de Ditto por medios electrónicos.
‍
En base a la existencia de un interés legítimo por parte de Ditto:
a) Mantenerte informado acerca de los productos y servicios de Ditto, relacionados con aquellos previamente contratados y que puedan ser de tu interés.
b) Realizar revisiones periódicas de nuestros servicios y llevar a cabo encuestas de satisfacción a efectos de evaluar y mejorar la calidad del servicio que brindamos.

5. ¿A quién se comunican los datos?

Todas las cesiones de datos personales que realicemos resultan necesarias para el cumplimiento de las finalidades indicadas, o se realizan para cumplir una obligación legal:

a) A las administraciones públicas y administración de justicia, y a los cuerpos y fuerzas de seguridad en cumplimiento de las obligaciones legales que nos son de aplicación.

b) Empresas proveedoras de servicios de pago (entidades bancarias, pasarelas de pago, etc.), en caso de que el cliente realice algún pago a través del servicio ofrecido por una de estas empresas.

c) Empresas prestadoras de servicios informáticos, herramientas o infraestructura informática sobre la que se asientan los servicios que Ditto presta, tales como proveedores de hosting, CRMs, empresas de servicios de emailing, etc.

En este sentido, te informamos de que cualquier cesión que se produzca se realizará teniendo en cuenta todas las salvaguardas legales necesarias. Asimismo, garantizamos que firmamos con todos nuestros proveedores de servicios contratos específicos según establece la normativa.

Del mismo modo, Ditto garantiza que en caso de existir proveedores que se encuentren en países fuera de la Unión Europea u otros no considerados adecuados de conformidad con la normativa de protección de datos, se toman las precauciones necesarias que garantizan que los datos pueden ser transferidos de manera segura, ya sea porque el proveedor ofrece garantías adecuadas, a través, entre otros, de la firma de Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, o bien se cumple alguna de las excepciones recogidas en la normativa.

6. Ejercicio de tus derechos.

Te informamos de que podrás ejercer los siguientes derechos:
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1. Derecho de acceso a sus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos.
2. Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto.
3. Derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible.
4. Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservar los datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
5. Derecho a oponerse a la toma de decisiones automatizadas, incluida la realización de perfiles.
6. Derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento, conforme al apartado 4 anterior, sea el interés legítimo.
7. Derecho a la portabilidad de tus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en el apartado 4 anterior sea la existencia de una relación contractual o tu consentimiento.
8. Derecho a revocar el consentimiento otorgado a Ditto.

Podrás ejercitar tus derechos en cualquier momento y de forma gratuita de las siguientes formas:

1. Dirigiendo un correo electrónico a privacidad@ditto.kids a través del correo electrónico con el que te registraste en nuestros servicios e indicando el derecho que deseas ejercitar.
2. Dirigiendo una solicitud escrita a la dirección Avenida Madariaga 1, 3º. 48014, Bilbao, indicando el derecho que deseas ejercitar.
3. Además, cuando recibas cualquier comunicación nuestra, clicando en la sección de baja que contendrá esa comunicación, podrás darte de baja de todos envíos de comunicaciones comerciales previamente aceptadas.

Cuando ejercites tus derechos, y solo en el caso de que tengamos dudas sobre tu identidad, podemos solicitarte información adicional para verificar tu identidad.

Asimismo, te informamos de que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de tus datos personales.

Además, te informamos de que puedes apuntarte en la Lista Robinson en www.listarobinson.es: el sistema de exclusión publicitaria gestionado la Asociación Española de Economía Digital (ADIGITAL), en el que puedes inscribirte con el objeto de mostrar tu oposición a que se utilicen tus datos con el fin de remitirte comunicaciones comerciales.
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7. Plazo de conservación de tus datos.

Sólo mantendremos tus datos durante el tiempo que sea necesario para ofrecerte estos servicios. Cualquiera de los datos que nos facilites a través de los canales serán bloqueados siempre y cuando dejen de ser necesarios para gestionar el servicio y sólo estarán disponibles en caso de que exista una obligación legal (derivada de una petición de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o de Juzgados y Tribunales) así como cuando ejercites tus derechos.

8. Seguridad y confidencialidad.

Con el objeto de prevenir accesos no autorizados o la revelación no autorizada de datos personales, hemos tomado las medidas adecuadas tanto técnicas como físicas, así como los procesos de gestión para salvaguardar y asegurar la información que recabamos de ti.

9. Menores

La aplicación está pensada para menores de 0 a 9 años, por lo que todas las gestiones están destinadas a ser realizadas por sus tutores legales o quienes ostente la patria potestad. Si bien Ditto no recabara datos de menores directamente ni tiene necesidad de los mismos, es posible que sus tutores legales o quienes ostente la patria potestad puedan introducir algún dato en la plataforma (por ejemplo, el nombre del menor en un perfil) y se hacen responsable de los datos de menores que introduzcan.

10. Actualización de la política de privacidad.